Termini e condizioni del servizio di Check in online
Utilizzando il servizio di Check-in online, l’utente riconosce e accetta che i presenti Termini e condizioni sono vincolanti per se e per tutti gli ospiti inclusi nella propria Prenotazione.
1. INTERPRETAZIONE
1.1. I termini e le espressioni definiti nelle Condizioni generali di SHG vengono impiegati nei presenti Termini e condizioni con il medesimo significato, se non diversamente specificato o ad eccezione dei casi in cui il contesto ne richieda un uso diverso.
1.2. Definizioni. Condizioni generali: le condizioni generali di Hotel Alla Salute Srl a seconda del soggiorno per cui viene effettuato il Check-in online, così come pubblicato sul Sito web e secondo le modifiche o aggiornamenti periodici introdotti dalla rispettiva entità Hotel Alla Salute Srl.
1.3. OSPITE PRINCIPALE o SOGGETTO PRENOTANTE: persona fisica maggiorenne o entità giuridica che effettivamente alloggerà presso la struttura SHG da sola o accompagnata da altri ospiti.
1.4. Servizio di Check-in online: il servizio fornito da SHG in conformità ai presenti Termini e condizioni, che dà diritto all’Utente e agli ospiti inclusi nella prenotazione di ottenere automaticamente il check-in.
2. SERVIZIO DI CHECK-IN ONLINE
2.1. È possibile effettuare gratuitamente il Check-in online sul Sito web di ogni struttura SHG in seguito alla prenotazione del soggiorno attraverso i vari canali SHG. Questo per evitare inutili assembramenti in reception, come imposto dai recenti decreti legge in materia di protezione sanitaria.
2.2. È possibile effettuare il Check-in automatico inserendo le credenziali ricevute in seguito alla prenotazione, ivi compreso username, password e codice di prenotazione.
2.3. Quando si utilizza il Check-in online, il servizio viene applicato a tutti gli ospiti inclusi nella prenotazione; andranno quindi inseriti tutti dettagli2.4. Affinché il servizio di Check-in online funzioni correttamente, è necessario specificare i dati seguenti:
– dettagli dei documenti di identità dell’ospite principale e di tutti gli ospiti accompagnatori;
– un numero di telefono cellulare (che utilizzeremo solo in caso di comunicazioni importanti – non a fini promozionali).
2.5. Una volta effettuato il check-in, gli ospiti dovranno solamente recarsi presso la nostra reception per il ritiro della/delle chiavi.
2.6. Una volta completate le operazioni automatiche di check-in per l’ospite principale e gli eventuali altri ospiti inclusi nella prenotazione, si riceverà, via e-mail, la conferma di avvenuto check-in
2.7. Il Check-in online può essere effettuato solo per i soggiorni in cui il check-in online è consentito. Per eventuali casi particolari si consiglia di contattare il nostro servizio clienti al numero indicato sul nostro sito web.
2.8. Nel caso in cui, dopo l’esecuzione del Check-in online vengano acquistati servizi per la prenotazione esistente o vengono apportate modifiche alla prenotazione esistente, l’ospite riceverà una mail di conferma, in conformità all’Articolo 2.6 dei presenti Termini e condizioni.
2.8.1. Qualora l’Utente modifichi la prenotazione, la conferma delle modifiche sarà inviata secondo le modalità descritte nell’Articolo 2.6 dei presenti Termini e condizioni.
2.9. Il servizio di Check-in online è soggetto a disponibilità.
2.10. Il servizio è disponibile per tutte le prenotazioni effettuate con SHG.
3. SUPPLEMENTO PER IL CHECK-IN ONLINE
3.1. Il Check-in automatico non è soggetto a tasse e supplementi.
4. VARIE ED EVENTUALI
5.1. SHG si riserva il diritto di limitare la disponibilità del Check-in online.
5.2. In merito ai dati personali forniti durante la procedura di attivazione del Check-in online, SHG agisce in conformità alle leggi vigenti in materia di tutela di dati personali. L’Informativa sulla privacy di SHG è disponibile sul Sito web.
5.3. Se non diversamente specificato da clausole obbligatorie o leggi vigenti, i presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla giurisdizione italiana. Eventuali controversie tra Ospiti e SHG relative a questo servizio saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei fori italiani.
1 maggio 2020
